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Celine Bokobza, directrice CRM, au micro du “Podcast du Marketing”

La data est aujourd’hui, plus que jamais, au cœur du monde de la beauté. Pour ce secteur, la connaissance client est un véritable game-changer ! Mais comment le CRM peut-il propulser votre CA et améliorer la rentabilité de votre marque ?

Au micro d’Estelle Ballot, Céline Bokobza, directrice CRM & Engagement chez Avent Media décode, pour Le Podcast du Marketing un de ses best cases beauté : le cas de la marque dermo-cosmétique Avène, du groupe Pierre Fabre.

Un épisode qui aborde :

  • La création de proximité avec le consommateur
  • Les différents moyens à actionner pour générer de la préférence de marque
  • La stratégie de réactivation des inactifs

En accompagnant la marque Avène dans la refonte de sa stratégie CRM, Avent Media a remporté deux prix cette année :

  • le prix d’argent TOP PERFORMER des Cas d’Or du Digital Marketing performance 2024
  • le prix de la data - The Media Leader 2024

Une campagne data performante récompensée grâce à un plan d’action global, finement mené par nos experts !