La data est aujourd’hui, plus que jamais, au cœur du monde de la beauté. Pour ce secteur, la connaissance client est un véritable game-changer ! Mais comment le CRM peut-il propulser votre CA et améliorer la rentabilité de votre marque ?
Au micro d’Estelle Ballot, Céline Bokobza, directrice CRM & Engagement chez Avent Media décode, pour “Le Podcast du Marketing” un de ses best cases beauté : le cas de la marque dermo-cosmétique Avène, du groupe Pierre Fabre.
Un épisode qui aborde :
- La création de proximité avec le consommateur
- Les différents moyens à actionner pour générer de la préférence de marque
- La stratégie de réactivation des inactifs
En accompagnant la marque Avène dans la refonte de sa stratégie CRM, Avent Media a remporté deux prix cette année :
- le prix d’argent TOP PERFORMER des Cas d’Or du Digital Marketing performance 2024
- le prix de la data - The Media Leader 2024
Une campagne data performante récompensée grâce à un plan d’action global, finement mené par nos experts !
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